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Rolex
Eine Person mit Handschuhen öffnet das Faltschließen-Armband einer Rolex Uhr
Wartung Ihrer Rolex

DIE ARBEITSSCHRITTE EINES KOMPLETTSERVICE

Sie können Ihre Rolex Armbanduhr bei jedem offiziellen Fachhändler oder jeder Niederlassung der Marke zur Wartung abgeben. Bei der Übergabe der Armbanduhr nimmt das zuständige Personal Ihre Wünsche auf. Danach wird die Uhr an einen Uhrmacher weitergeleitet.

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Ein Uhrmacher schaut sich durch eine okulare Lupe eine Rolex Uhr genau an
DIAGNOSE DER ARMBANDUHR

Ihre Armbanduhr wird sorgfältig von einem Uhrmacher untersucht, der dann die durchzuführenden Maßnahmen abschätzt und einen Kostenvoranschlag erstellt. Nach Annahme des Kostenvoranschlags kann der Wartungsservice beginnen.

Bei einer zerlegten Rolex Uhr wird das Zifferblatt vorsichtig angehoben
VORBEREITUNG DER WARTUNGSARBEITEN

Das noch mit Zifferblatt und Zeigern versehene Uhrwerk wird aus dem Gehäuse herausgenommen, nachdem zuvor bereits das Armband entfernt wurde. Uhrwerk, Gehäuse und Armband, die während der Wartung getrennte Wege gehen, werden am Ende des Service wieder zusammengebaut.

Ein Uhrmacher zerlegt das Werk einer Rolex Uhr in seine Kleinteile
ZERLEGEN DES UHRWERKS

Das Uhrwerk wird vollständig zerlegt, und alle Komponenten werden mit größter Sorgfalt untersucht. Komponenten, die nicht mehr den Rolex Kriterien entsprechen, werden automatisch ersetzt.

REINIGUNG DER WERKBESTANDTEILE

Die einzelnen Komponenten werden im Ultraschallbad gereinigt, um Verunreinigungen selbst in besonders schwer zugänglichen Bereichen zu beseitigen.

Ein Mann stapelt Kleinteile für das Werk einer Rolex Uhr in einem Metallbehälter
Von dem Werk einer Rolex Uhr wird ein Teil mit einer Pinzette vorsichtig herausgenommen

MONTAGE DES UHRWERKS UND SCHMIERUNG

Die Komponenten werden getrocknet, und das Uhrwerk wird wieder komplett zusammengebaut und geschmiert. Der Uhrmacher reguliert dann das Uhrwerk ein erstes Mal nach den markeneigenen Kriterien.

AUFFRISCHEN DES FINISHS VON GEHÄUSE UND ARMBAND

Das Gehäuse wird vollständig zerlegt. Mittelteil, Lünette, Gehäuseboden und Armband werden je nach Originalfinish poliert oder satiniert. Diese Arbeiten erfordern Fingerfertigkeit und Feingefühl.

Eine Person mit Handschuhen bedient ein Schleifgerät
Das Saphirglas mit Datumsfenster und die Lünette einer Rolexuhr werden in Wasser getaucht
ZUSAMMENBAU DES GEHÄUSES

Nach erfolgter Auffrischung und Reinigung werden die Gehäuseteile wieder zusammengebaut, und die Dichtungen werden ersetzt. Die Wasserdichtheit des Gehäuses wird überprüft.

Ein Uhrmacher richtet die Zeiger auf dem Zifferblatt einer Rolex Uhr auf 12 Uhr aus
EINSCHALEN DES UHRWERKS

Der Uhrmacher setzt das zuvor wieder mit Zifferblatt und Zeiger versehene Uhrwerk in das Gehäuse ein, nachdem er all diese Elemente einer strengen technischen und ästhetischen Kontrolle unterzogen hat.

GANGGENAUIGKEITSTEST

Nach dem Einschalen des Uhrwerks erfolgt eine erneute Überprüfung der chronometrischen Präzision. Der Uhrmacher nimmt nun die Feinanpassung vor, damit die Ganggenauigkeit den Anforderungen von Rolex entspricht.

Nachdem der Uhrmacher den Gehäuseboden verschraubt hat, wird Ihre Armbanduhr mindestens vierundzwanzig Stunden getestet. Dabei wird das Uhrwerk einem markeneigenen Langzeit-Funktionstest unterzogen.

Ein Uhrmacher zieht eine Schraube am Werk einer Rolex Uhr fest
Eine Rolex Uhr ohne Armband wird auf Wasserdichtigkeit getestet und dafür in Behälter mit Wasser getaucht

WASSERDICHTHEITSPRÜFUNG

Die Wasserdichtheit Ihrer Armbanduhr wird mit einem Drucktest unter Wasser überprüft, bevor das Armband wieder am Gehäuse angebracht wird.

ENDKONTROLLE

Nun kann Ihre Armbanduhr einer Endkontrolle unterzogen werden. Dabei überprüft der Uhrmacher, ob die Funktionen vollends einsatzbereit sind und die ästhetischen Merkmale den Anforderungen entsprechen.

Eine Person mit weißen Handschuhen öffnet die Faltschließe eines Rolex Armbands und man blickt auf das Rolex Logo
Eine Frau mit goldenen Handschuhen präsentiert einem Kunden im Rolex Corner eine Uhr
RÜCKGABE DER ARMBANDUHR

Nach Abschluss des Wartungsservice, der mit einer internationalen Servicegarantie von zwei Jahren auf Teile und Arbeitsleistung verbunden ist, wird Ihnen die Armbanduhr in einem Schutzetui überreicht.

Eine Uhrmacherwerkstatt von Rolex, in der drei Mitarbeiter arbeiten
ERSTKLASSIGER SERVICE

Rolex ist voll und ganz bestrebt, Ihnen einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Dank der hohen Ansprüche und des Know-hows unserer Uhrmacher besticht Ihre Rolex Armbanduhr auch nach Jahren noch durch ausgezeichnete Zuverlässigkeit und makellosen Glanz.

Ein Mann hält seine Rolex Oyster Perpetual Datejust Uhr am Handgelenk zwischen zwei Fingern